# 💬 常见问题
# 过期啦支持什么平台?
- 手机端支持 iOS / Android
- 桌面端支持 Web(内测中)
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# 没收到提醒?
请先确认系统设置中,是否已经允许过期啦的提醒通知。具体步骤为:点击手机系统中的「设置」-「通知」-「过期啦」,即可查看通知提醒状况。
# 删除的数据是否可以恢复?
记录删除后会进入回收站,默认保留 30 天。侧边栏 - 点击右下角,进入清单管理,开启回收站。
# 扫码无法识别?
确保条码清晰完整后重试或尝试手动输入条码。
# 数据同步问题?
确保网络连接正常,检查是否登录账号,尝试手动同步。
# 如何注销账号?
我的页面 - 点击头像,进入账号设置,点击右上角「...」,选择「申请注销当前账号」。
# 如何删除账号中的所有数据?
暂无一键清空数据的功能。建议用户可以尝试注销账号后重新注册一个新的账号,会员相关权益可以迁移。